Choisir les bons canaux de distribution est déterminant pour le succès de toute entreprise. Un canal de distribution efficace permet de toucher les bons...
Les vendeurs sont un peu comme les acteurs principaux d’une pièce de théâtre, constamment sous les projecteurs, jouant leur rôle avec passion et panache....
L'acquisition de nouveaux clients est souvent considérée comme le « nerf de la guerre ». Les entreprises cherchent constamment des moyens innovants pour capter l'attention des...
Les offres groupées sont une stratégie de vente efficace pour augmenter les revenus et écouler les stocks. En combinant plusieurs produits ou services à...
Adapter une stratégie de tarification efficace est essentiel pour attirer et fidéliser les clients. Une bonne stratégie de tarification peut non seulement maximiser les revenus, mais aussi renforcer la satisfaction et la fidélité des clients. Voici les meilleures pratiques pour adapter votre stratégie de tarification aux besoins et aux attentes de vos clients.
La négociation représente une compétence essentielle. Cependant, trop souvent, elle est perçue comme un jeu à somme nulle où un gain pour une partie signifie une perte pour l'autre. La méthode de « négociation créative » propose une approche radicalement différente, visant à créer des scénarios de négociation innovants pour parvenir à des solutions gagnant-gagnant.
Créer une entreprise, c’est apporter des solutions aux problèmes des futurs clients mais c’est également savoir se constituer une clientèle. Sans elle, pas de revenus. Alors, comment les convaincre que votre offre répondra à leurs attentes ? Sept attitudes à respecter.
Prospecter n’est pas simplement l’affaire d’un bon sens relationnel ni même une question de feeling. Selon une ancienne étude du Harvard Business Review, on perd 10 % de sa clientèle chaque année, soit 50 % au total au bout de 5 ans. C’est pourquoi la prospection est nécessaire tout au long de l’activité commerciale. Voici quelques clés pour rendre la prospection commerciale plus efficace.
L'intelligence artificielle (IA) est de plus en plus utilisée dans les domaines du CRM (Customer Relationship Management) et du commercial pour améliorer les interactions avec les clients, optimiser les processus de vente et augmenter les revenus. Voici quelques plateformes spécifiques de l'IA pour gagner en performance commerciale.
